Sie haben ein Handy im Internet gekauft. Nach einigen Tagen ist es kaputt gegangen Z.B die Tastatur funktioniert nicht richtig ,der Akku lädt nicht mehr
Sie haben mit der Verkaufsfirma telefoniert und E-mail schon geschickt , aber bis heute haben Sie keine Antwort bekommen
اشتريت هاتف من الانترنت,بعد عدة ايام عطل الهاتف على سبيل المثال لوحة المفاتيح او البطارية لا تنشحن كما يجب
انت تواصلت مع صاحب الشركة على التلفون وكتبت له ايميل لكن إلى الان لم يصلك جواب منه
schreiben Sie einen Beschwerdebrief an Verkäufer
Grund für Ihr Schreiben
Was ist mit dem Handy passiert
Was machen Sie, wenn Sie wenn Sie keine Antwort bekommen
اكتب رسالة طعن للبائع
السبب لرسالتك
ماذا حدث في الهاتف
ماذا سوف تفعل في حال لم يصلك جواب
Geiselbach 63826
Bestellung vom 2.12.2018 kundennummer 1234567 Rechnungsnummer 34565
اسم المنطقة كايزلباخ 26326
الطلبية من 2.12.2018 رقم الزبون 1234567 رقم الفاتورة 34565
Vor kurzem habe ich bei Ihrer Firma ein Handy gekauft und nach einigen Tagen leider ist es kaputt gegangen ,das war kein Unfall, meine Kinder haben nicht damit gespielt und es ist auch nicht auf dem fußboden gefallen
.Es ist einfach so: Die Handytastatur funktioniert nicht richtig ,der Akku lädt nicht mehr
.für dieses Handy habe ich 150 Euro bezahlt
? was soll ich jetzt machen
منذ وقت قليل اشتريت من شركة حضرتكم هاتف وبعد عدة ايام للاسف عطل الهاتف ولايوجد اي حادث يذكر لعطل الهاتف لم يلعبوا الاولاد به وايضا لم يسقط على الارض
هذا ما يحدث ببساطة : الكيبورد لا يعمل بشكل صحيح ولا حتى البطارية تشحن كما يجب
انا دفعة 150 يورو مقابل الهاتف
ماذا يجب علي ان افعل الان ؟
Auf meine Telefonate und E-Mail habe ich bis heute Kein Antwort bekommen. Jetzt werde ich folgende machen: ich warte noch eine Woche und dann gehe ich zu einer Verbraucherzentrale
zur Unterstützung für mein Problem
!Falls das nicht hilft, werde ich zu einem Anwalt gehen. mir reicht jetzt
.Ich hoffe, dass Sie auf meinen Brief reagieren werden . ich warte auf Ihre baldige Antwort
mit Freundlichen Grüßen
Ahmad Sy
على هاتفي و ايميلي لم ياتي إلى الان جوابك من حضرتك . الان سوف افعل التالي :سوف انتظر اسبوع واحد و بعدها سوف اذهب الى مركز حماية المستهلكين من اجل دعمي في هذه المشكلة
في حال لم يساعدوني سوف اذهب الى المحامي . الى هذا الحد وكفى
انا اتمنى من حضرتك الاستجابة إلى رسالتي . انا انتظر اجابتك القريبة .
مع فائق الاحترام
احمد
بالتوفيق لجميع
مرحبا، أسمي محمد وهذه مدونتي أسعى دائما لأقدم لكم أفضل المواضيع الخاصة بالتكنلوجيا